Aceptar Critpomonedas Puede Aumentar Tu Resultado Neto — Parte I

Cómo introducir pagos mediante Bitcoin (y otras monedas) puede mejorar tus ventas online.



Criptomonedas, Bitcoin, blockchain — la conversación está en todas partes, y creciendo cada día. Cada vez más individuos y negocios invierten en criptomonedas como medio para descentralizar las divisas y favorecer las transacciones peer-to-peer (entre pares) — el dinero se queda en tus manos en lugar de ser canalizado a través de bancos u otras instituciones financieras.

Grandes compañías como Starbucks, Overstock, Expedia y Microsoft están apostando por los pagos en criptomonedas, y utilizándolas con éxito. Incluso si eres un pequeño negocio con una tienda online, es posible utilizar pagos en criptomonedas para ayudar a incrementar tus ventas. Vamos a echar un vistazo a cómo, y por qué, ofrecer a tus clientes esta opción puede aumentar tu resultado neto.

Mejorando la experiencia del cliente

La mejor experiencia de compra para el cliente es aquella que se desarrolla de manera fluida y ofrece exactamente lo que el cliente desea. Hay un número creciente de usuarios de criptomonedas (en la actualidad hay alrededor de 42 millones de carteras Bitcoin) que no están todos interesados solo en acumular, sino que quieren utilizar su cripto para hacer compras.

Dar a tus clientes la opción de hacer compras a través de Bitcoin, Commercium u otras clases de criptomonedas expone a tu empresa a un mercado global — y una base de clientes mayor significa un potencial de ventas mayor. Proporcionar un servicio de pago que atiende a más clientes también fomenta la fidelización en el negocio.

Clientes globales = Transacciones globales

Los pagos internacionales estándar pueden tardar de 1 a 4 días hábiles en completarse, en gran parte debido a las políticas de prevención de fraudes y las comprobaciones que las instituciones financieras realizan. Los pagos en criptomonedas traspasan fronteras, lo que te permite liquidar transacciones internacionales en minutos, con compras finalizadas el mismo día.

Eliminar barreras temporales es algo que las criptomonedas hacen muy bien, y además pueden ayudar a reducir las comisiones de los pagos. Un pago estándar con tarjeta de crédito puede costarte a ti, comerciante, entre un 2% y un 4% en comisiones. Los pagos en Bitcoin, por ejemplo, conllevan una tasa fija y baja que no es un porcentaje del total, con lo cual de media se queda más dinero en tu bolsillo. Esta tasa fija tiene lugar independientemente del lugar desde donde se realiza el pago y del lugar en donde se recibe.

Más rápido, más barato, más seguro

Los pagos mediante criptomonedas no solo benefician tu creciente base de clientes y te aseguran obtener tu dinero más rápido y con menos costes. También son más seguros para ti y para tu negocio.

Un problema al que el comercio electrónico se enfrenta es el fraude de contracargo, proceso por el cual los consumidores obtienen la devolución disputando la transacción con su banco en lugar de contigo como vendedor. El banco procede a la devolución y tú asumes los costes. El fraude de contracargo es ilegal pero también enormemente complicado de probar, y las instituciones financieras tienden a alinearse con el consumidor frente al comerciante.

Cuando un cliente paga algo con criptomonedas, la transacción es inmutable. Cuando se registra y confirma en el blockchain, no se puede cambiar. Esto te protege a tus ventas y a ti, eliminando el fraude de contracargo y haciendo que el cliente acuda directamente a ti para cualquier problema que pueda tener.


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